Tüm ürünlerimiz kişiye özel hazırlanmaktadır.Bu nedenle aynı gün teslimatımız mevcut değildir.Siparişinize istinaden 2-4 gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Acil durumlarda bizimle tüm iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Ödemelerinizi banka hesaplarımıza havale/eft seçeneği ile veya Paytr altyapısını kullanarak güvenli kredi kartı ödeme yöntemiyle yapabilirsiniz.

Kişiye Özel Ürünler İade ve Cayma Hakkı Politikası Leila Gift Shop olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Ancak kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde, üretim sürecinin tamamen müşteriye özel ilerlemesi nedeniyle bazı yasal istisnalar uygulanmaktadır. Cayma Hakkı ve İade Koşulları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince; müşterinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilen veya kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Aşağıdaki ürünler bu kapsama dahildir: * İsme özel hazırlanan ürünler * Fotoğraflı tasarımlar * Kişiye özel baskılı ürünler * Özel renk, yazı veya tasarım talepleriyle hazırlanan siparişler * El yapımı ve kişiye özel düzenlenen hediye kutuları Bu nedenle, üretime alınmış kişiye özel siparişlerde: * İade, * Değişim, * Sipariş iptali kabul edilmemektedir. Hasarlı veya Hatalı Ürünler Siparişinizin: * Hasarlı ulaşması, * Yanlış ürün gönderilmesi, * Baskı/yazım hatası bulunması durumunda, teslimattan itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İnceleme sonrası hata kaynaklı durumlarda ürün yenileme veya uygun çözüm tarafımızca sağlanacaktır. İletişim Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Instagram: @leilagifts.tr E-posta: leilagifts@hotmail.com WhatsApp: +905398533771